Quais sinais vale registrar?
Anote quando a falha começou, se é constante ou intermitente, se há ruído ou vibração diferente, vazamento, aquecimento ou alarme no painel. Informe também se houve queda de energia, intervenção recente ou mudança no uso. Não abra o equipamento nem faça testes elétricos sem habilitação.
A bomba não liga ou perdeu vazão?
Informe se o equipamento não parte, se parte e desliga ou se funciona sem entregar a vazão esperada. Registre também o que mostra o painel e se outros pontos do sistema estão funcionando. Falhas elétricas, mecânicas ou da instalação podem produzir sintomas parecidos; a manutenção corretiva começa pela avaliação da causa.
Preventiva e corretiva
Na preventiva, o objetivo é acompanhar o estado do conjunto e identificar desgaste antes de uma parada. Na corretiva, a equipe avalia a falha existente e define o reparo necessário. A recomendação depende do tipo de bomba, da aplicação e das condições encontradas.
O que mandar no pedido de atendimento?
- Foto da placa com marca e modelo, se estiver acessível.
- Descrição do uso da bomba e do impacto da parada.
- Sintomas, alarmes e quando começaram.
- Fotos gerais do equipamento e da instalação, quando seguro.
- Endereço para verificar a possibilidade de atendimento.
A Martec também trabalha com manutenção de geradores. Se a falha afeta a alimentação elétrica da bomba, essa informação deve aparecer no primeiro contato.
Vamos entender seu caso?
Descreva seu equipamento, sua necessidade e sua cidade. O formulário do site prepara a mensagem para você revisar no WhatsApp.
Pedir avaliação da bomba


